Уведомление об изменении в тарифах

Просмотров:5276

Уважаемые пользователи! 

 С 1 января 2022 года мы вынуждены внести изменения в стоимость и лимиты тарифных планов.

У Бесплатного тарифа ничего не меняется, у тарифов Креативный и Расширенный меняется только стоимость, у тарифа Профессиональный меняются только лимиты:

  • Бесплатный — лимиты: не меняются, стоимость: не меняется.

  • Креативный — лимиты: не меняются, стоимость: 690 рублей без автоплатежа.

  • Расширенный — лимиты: не меняются, стоимость: 1190 рублей без автоплатежа.

  • Профессиональный — лимиты: 20К подписчиков на каждого бота и 60К подписчиков на каждый ресурс, стоимость: не меняется.

Важно! Данные изменения затронут всех пользователей и будут применены после окончания текущего тарифного плана.

Решиться на внесение изменений нас вынудило множество факторов, среди которых: общая экономическая ситуация, увеличение стоимости сервисов и ПО для работы, рост функций и нагрузок, но главной причиной стали "накрутчики". 

За этот год мы столкнулись с большим числом пользователей, которые создавали ботов с двумя-тремя командами для прогона трафика из нескольких десятков тысяч человек в час, по итогу обманывая ожидания своих подписчиков и создавая огромные нагрузки на сервера. Такие нагрузки приводили к ситуации когда 1 бот тормозил работу всех остальных ботов. 

Конечно, мы не бездействовали, а значительно улучшили программную часть проекта и оптимизировали ресурсоёмкие процессы, но даже так мы не можем избежать изменения тарифных планов.

Ответы на вопросы:

— Почему так сильно снизились лимиты для тарифа Профессиональный?
— При расчёте лимитов мы учитывали стоимость расходов исходя из нагрузок и количество задействованных лимитов у текущих пользователей, поэтому данное изменение почти не затрагивает пользователей проектов не связанными с “накруткой”.

— Если я приобрету Профессиональный тариф на 3 месяца и более, то у меня всё равно уменьшатся лимиты на тарифе?
— Нет, в виду того, что вы приобрели тарифный план при текущих условиях мы не можем изменить тариф до его окончания. 

— Если я приобрету Креативный / Расширенный тариф на 3 месяца и более, то после внесения изменений 1 января количество дней будет пересчитано?
— Нет, как и в ответе выше — условия тарифа фиксируются до его окончания, но после окончания тарифа стоимость следующей оплаты изменится на актуальную.

— Мне не хватает нового Профессионального тарифа, как быть?
— Напишите на почту support@puzzlebot.top или в личные сообщения @BAYKINTOP для обсуждения Индивидуального тарифного плана. Индивидуальный тарифный план возможен только при нехватке функций максимального тарифа — это значит, что мы не можем уменьшить какие-либо лимиты и сделать его дешевле, но увеличить без проблем.

❤️ Не смотря на то, что написано выше мы благодарны каждому пользователю за свой вклад в развитие проекта — будь то негативными поступками, которые заставляли нас совершенствоваться или позитивными действиями, от которых мы понимали, что работаем не напрасно, спасибо! Тем временем, мы продолжаем усердную работу над Условиями и в ближайших постах раскроем особенности функции.

Была ли страница полезна?