Мы запускаем новую рубрику #Советов, в которой эксперты PuzzleBot :// будут подробно отвечать на ваши вопросы.
Первым вопросом разберём: «Как отправить уведомления в группы, каналы и форумы?» — популярную функцию для отделов продаж, поддержки и просто проектов с большими командами
Наш эксперт Ярослав Ружинский рассказал как это сделать в 3 шага:
Шаг первый — подключите группу, канал или форум
Не буду останавливаться на этом подробно, для этого есть статья в Базе знаний: https://help.puzzlebot.top/article?r=4&a=9
Шаг второй — подготавливаем команды
Создаём 3 команды:
Собираем данные — команда с формой ввода, в которую пользователь будет отправлять информацию, например: Хочу записаться на занятие 20 марта в 19:00
Команда которую отправляем — она будет отправлена в качестве уведомления в ресурс
Команда прокладка — будет отправляться сразу после ответа на форму ввода в команде Собираем данные и действием отправлять Команда которую отправляем
Шаг третий — настраиваем команды
В команду Собираем данные добавляем блок Формы ввода с типом Отправка сообщения. И в эту же команду добавляем действие Отправить команду или условие, в поле команда вписываем Команда прокладка. Не забудем скопировать переменную Формы ввода и можно закрыть команду.
В Команда которую отправляем добавим Текстовый блок и вставим переменную Формы ввода. Закроем команду.
Настал черёд за Команда прокладка, она то и будет слать ответ на форму ввода в группу, канал или форум. Добавляем действие Отправить команду или условие, вписываем в поле команда Команда которую отправляем включаем настройку Изменить место отправки и выбираем свой ресурс. Закрываем команду.
Опубликовываем изменения и проверяем в работе!
Также, есть ещё один способ отправки уведомлений, об этом рассказали в видео:
Хотите чтобы эксперты разобрали ваш вопрос? Задайте его в комментарии к этому посту и самые интересные попадут на разбор.
