Рекуррентные платежи (Автоплатёж)

В инструкции разберём страницу настроек рекуррентных платежей.

Рекуррентные платежи — или Автоплатежи, это повторяющиеся списания с карты клиента.

Настройка

Страница настроек Рекуррентных платежей находится в разделе Настройки в выбранном проекте.

Важно! Прежде чем приступить к настройке Рекуррентных платежей, необходимо получить разрешение на рекуррентные списания от платёжной системы. Для этого напишите в поддержку платёжного сервиса.

Важно! На данный момент рекуррентные платежи доступны только для платёжных систем Альфа-Банк, Kaspi, Prodamus, Robokassa, Т-Банк, ЮKassa.

Настройки подписки:

• Галочка Показывать покупателю условия подписки и галочку согласия на автосписания — некоторые платёжные системы, например Т-Банк, требуют явного согласия покупателя на автоматические списания. Если включить, перед оплатой подписки покупатель увидит её условия и должен будет отметить галочку согласия.

• Список пользователей — страница, на которой отображены все пользователи с подключенной подпиской. Для каждого пользователя можно отключить подписку. После отключения подписки пользователю будет необходимо заново её подключать через платёж.

• Платежная система — выберите одну из подключенных платежных систем, если у вас их несколько.

• Интервал и Периодичность — позволяют задать срок, через который будет списываться сумма, например:

Если клиент оплачивает подписку 10 января, а в настройках подписки указано: Интервал месяц и Периодичность 1, то списания будут происходить каждый месяц 10 числа.

Если клиент оплачивает подписку 10 января, а в настройках подписки указано: Интервал день и Периодичность 30, то списания будут происходить каждые 30 дней.

• Валюта — необходимо уточнять у платёжной системы список доступных валют для вашего магазина.

• Сумма — сумма списания, может быть указана переменная. При изменении переменной будет меняться и сумма списания, в том числе для пользователей с активной подпиской.

• Команда или условие (при первом списании) — указанная команда будет отправлена пользователю после первого успешного списания.

• Команда или условие (при втором и следующем списании) — указанная команда будет отправляться пользователю при втором и следующих успешных списаниях.

• Команда или условие (при отключении списания) — указанная команда будет отправлена пользователю после самостоятельного отключения подписки, например если пользователь нажал кнопку с действием отключения рекуррентной подписки.

• Команда или условие (при ошибке списания) — указанная команда будет отправлена пользователю, если платеж в запланированное время не прошел, например при недостаточном балансе.

Дополнительные настройки

Используйте переменные представленные в дополнительных настройках для вывода информации о подписке пользователю.

• Название переменной — пропишите свое название, или оставьте по умолчанию. Уникальное название позволяет задать понятное окончание для всех последующих переменных подписки, если у вас в боте будет несколько разных подписок, так вы сможете визуально различать переменные. Например PRODUCT_1 или PRODUCT_2. Данное название будет подставлено в конец всех остальных переменных подписки.

• RECURRENT_PAYMENT_NAME_PRODUCT_1 — Название подписки

• RECURRENT_PAYMENT_CHARGES_COUNT_PRODUCT_1 — Количество списаний

• RECURRENT_PAYMENT_STATUS_PRODUCT_1 — Статус

• RECURRENT_PAYMENT_CHARGES_TOTAL_SUM_PRODUCT_1 — Общая сумма за все списания

• RECURRENT_PAYMENT_TOTAL_SUM_PRODUCT_1 — Общая сумма за все списания и подключение

• RECURRENT_PAYMENT_CONNECT_SUM_PRODUCT_1 — Сумма подключения

• RECURRENT_PAYMENT_NEXT_CHARGE_SUM_PRODUCT_1 — Сумма будущего списания

• RECURRENT_PAYMENT_NEXT_CHARGE_DATE_PRODUCT_1 — Дата будущего списания

• RECURRENT_PAYMENT_LAST_CHARGE_DATE_PRODUCT_1 — Дата последнего списания

• RECURRENT_PAYMENT_CONNECT_DATE_PRODUCT_1 — Дата подключения

• RECURRENT_PAYMENT_DISABLE_DATE_PRODUCT_1 — Дата отключения

• Изменить время списаний — позволяет задать своё время для списаний без учёта времени активации подписки.

• Ограничить количество повторений — вы можете указать точное количество списаний, например если вы делаете оплату продукта с рассрочкой на 12 месяцев, укажите цифру 12.

• Повторить неудачное списание — укажите количество попыток и временной интервал. Если автосписание не прошло, бот попробует списать ещё раз через выбранный интервал — столько раз, сколько указано. Подписка отключается, а команда при ошибке срабатывает только после последней неудачной попытки. Повтор будет, только если точно известно, что деньги не списались: сейчас это умеют Робокасса и Продамус. С другими платёжными системами подписка отключается, как без повторов.

• Команда или условие (после окончания подписки) — указанная команда будет отправлена пользователю после списания всех запланированных платежей. Например вы ограничили количество повторений (списаний) в 12 раз, значит после 12 платежа подписка будет окончена. и отправлена указанная команда.

• Установочный платёж — сумма первого списания. Не учитывается в количестве повторений если включена функция "Ограничить количество повторений".

• Сумма установочного платежа — можно установить минимальную сумму в 1 руб, тогда первый платеж будет 1 руб, а последующие по установленной общей сумме платежа.

• Тестовый период — позволяет задать дополнительные дни до даты следующего платежа. Например интервал между оплатами 30 дней, при тестовом периоде в 5 дней, следующая оплата будет списана через 35 дней.

После внесения всех настроек нажмите кнопку Сохранить изменения

Настройки в конструкторе

Проверка активной подписки