Возьми бота на работу! Он будет работать круглосуточно и никогда не ошибётся.
По статистике, чат-бот снижает число обращений к живому сотруднику в среднем на 30%.
Итог — больше времени на сложные задачи, меньше стресса. Рутина не доставляет удовольствия никому! Вот ещё немного цифр:
К 2025 году мировой рынок чат-ботов достигнет 1,2 миллиарда долларов. (GrandViewResearch)
57% руководителей заявили, что чат-боты приносят значительную рентабельность инвестиций при минимальных усилиях. (Accenture)
LinkedIn, Starbucks, British Airways и eBay объявили об использовании чат-ботов еще в 2020 году. (Businessinsider)
65% потребителей чувствуют себя комфортно, решая проблему без участия человека. (Adweek)
Впрочем, когда дело касается проблем, 23% потребителей всё ещё хотят решать их с людьми. (Simplr.AI)
